Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zum Datenschutz innerhalb der Tesla-Qi Plattform.
Datenschutzerklärung der Tesla-Qi Plattform
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten bei der Nutzung der Tesla-Qi Plattform, der Tesla-Qi App sowie der zugehörigen Webseiten verarbeitet werden.
1. Verantwortlicher
VELIONTEC EOOD
UIC: 208467805
Platz „Sveti Nikola“ Nr. 1
8142 Tschernomorez
Gemeinde Sosopol, Bezirk Burgas
Bulgarien
E-Mail: support@tesla-qi.com
Webseite: https://tesla-qi.com
VelionTec EOOD betreibt innerhalb der Europäischen Union die technische Plattforminfrastruktur, den operativen Plattformbetrieb, den Kundenservice, die Rechnungsstellung sowie die Zahlungsabwicklung der Tesla-Qi Plattform.
Marke, Inhalte, Plattformrechte sowie geistiges Eigentum der Tesla-Qi Plattform verbleiben bei:
QiLogix Trading Ltd.
Salih Kanat Sokak, Karmen House 2 Apt, K1 D1
99300 Kyrenia (Girne), Northern Cyprus (TRNC)
E-Mail: info@tesla-qi.com
2. Verarbeitung technischer Daten
Bei der Nutzung der Tesla-Qi Plattform können technische und nutzungsbezogene Informationen verarbeitet werden, soweit dies für den sicheren, stabilen und technischen Betrieb erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Gerätetyp
-
Betriebssystemversion
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Browsertyp
-
App-Version
-
IP-Adresse
-
Server-Logdaten
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Zeitstempel von Zugriffen
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technische Fehlerprotokolle
-
Sitzungsinformationen
Diese Daten werden zur Gewährleistung von Stabilität, Sicherheit, Fehleranalyse und technischer Optimierung verarbeitet.
3. Kundenkonto und Kommunikation
Bei der Registrierung, Kontaktaufnahme oder Nutzung einzelner Plattformfunktionen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:
-
Vorname und Nachname
-
E-Mail-Adresse
-
Rechnungsinformationen
-
Kommunikationsinhalte
-
nutzungsbezogene Kontoinformationen
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung der Plattform, Bearbeitung von Anfragen, Rechnungsstellung sowie zur technischen und organisatorischen Betreuung der Nutzer.
4. Zahlungsabwicklung
Für die Zahlungsabwicklung werden externe Zahlungsdienstleister eingesetzt, insbesondere:
-
Stripe
-
PayPal
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können Zahlungsdaten direkt durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
VELIONTEC EOOD speichert keine vollständigen Kreditkarteninformationen.
5. Hosting und technische Infrastruktur
Zur Bereitstellung der Plattform werden technische Dienstleister, Hosting-Anbieter, Serverinfrastrukturen sowie Sicherheits- und Kommunikationssysteme eingesetzt.
Dabei können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, soweit dies für den Betrieb der Plattform notwendig ist.
6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage von:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit, Stabilität und Betrieb der Plattform)
7. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich:
-
soweit dies zur technischen Bereitstellung der Plattform erforderlich ist,
-
zur Zahlungsabwicklung,
-
zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
-
oder wenn eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt.
Zur Kundenbetreuung sowie zur Bereitstellung weiterführender Informationen, Technologien, Anwendungen, Workshops, Produktneuheiten und ergänzender Lösungen im Umfeld der Tesla-Qi Plattform können personenbezogene Daten durch autorisierte strategische Partner verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Ein Verkauf personenbezogener Daten erfolgt nicht.
8. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke, gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder berechtigter Interessen erforderlich ist.
9. Rechte der betroffenen Personen
Nutzer haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze insbesondere folgende Rechte:
-
Auskunft über gespeicherte Daten
-
Berichtigung unrichtiger Daten
-
Löschung personenbezogener Daten
-
Einschränkung der Verarbeitung
-
Widerspruch gegen die Verarbeitung
-
Datenübertragbarkeit
Anfragen können jederzeit an support@tesla-qi.com gerichtet werden.
10. Datensicherheit
Es werden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder Missbrauch zu schützen.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, um sie an rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen der Plattform anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf der Webseite verfügbar.
12. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren:
VELIONTEC EOOD
E-Mail: support@tesla-qi.com